يشمل هذا القطاع الشركات المصنعة لتركيبات البناء المتخصصة، والتي تتناسب مع متطلبات الرعاية الصحية، والصناعة الطبية، والنظافة، وأنظمة النقل، والاتصالات؛ وكذلك مقدمي الخدمات والاستشاريين الذين يقدمون المعرفة العلمية والخدمات لمشغلي مرافق الرعاية الصحية.
الهيكل
تتبع صناعة نظام الرعاية والمرافق الصحية في هيكلها سبعة مجالات وظيفية للمستشفيات:
- الفحص والعلاج (الإسعاف، والعيادات الخارجية، وغرفة الطوارئ، وغرفة الصدمات والتنظير الداخلي، وغرفة العمليات، وغرفة الولادة وما إلى ذلك)
- الرعاية (العنابر)
- الإدارة (القيادة، وإدارة الأعمال، والموارد البشرية، والتكنولوجيا، والمعالجة الإلكترونية للبيانات، ومجلس الأعمال وما إلى ذلك)
- الخدمات الاجتماعية (البوابة، والخدمة العامة، ودار عبادة المستشفى، والكافتيريا)
- الإمداد والتخلص من النفايات (ورش العمل، والمخازن، والمطابخ، وغرف التمريض، والصيدليات، والتعقيم المركزي، وغرف العمليات)
- البحث والتعليم (قاعات المحاضرات، وغرف الدراسة)
- مناطق أخرى (مثل: محطة الإنقاذ، والشركات الأجنبية، ورياض الأطفال)
هناك تداخلات خاصة مع التكنولوجيا الطبية وتشخيص المختبر (مقدمو الخدمات، والمنتجون والمُورِّدون، وشركات التوزيع). ينتمي العديد من المُورِّدين إلى صناعات التكنولوجيا الفائقة الأخرى (مثل: السيارات، والطيران، والكهروضوئيات، والبثق، وتكنولوجيا صب السبائك، وصناعة الأدوات).
الكفاءات
ينجح مقدمو الخدمات النمساويون في العروض الشاملة بدءً من التخطيط، ومرورًا بالبناء حتى تدريب الموظفين والمشغلين الحاليين. وكذلك لديهم خبرة كبيرة في التعاون مع الشركاء الدوليين.
وبالإضافة إلى ذلك، يقدم المنتجون ومقدمو الخدمات النمساويون منتجات متنوعة عالية التخصص بأعلى مستويات الجودة.
- حلول البرمجيات، على سبيل المثال لعلاج الأورام أو للدعم التشخيصي التلقائي
- الاختبارات التشخيصية السريعة
- أجهزة قياس سكر الدم
- التشخيص المبتكر
- حلول النظافة المبتكرة
- أجهزة التدريب وإعادة التأهيل المبتكرة
- الأجزاء البلاستيكية للاستخدام الطبي والتشخيصي
المشاريع
يجري إنشاء عيادة متكاملة للحالات الحرجة وإعادة التأهيل في جزيرة هاينان في جنوب الصين، وهو مشروع يشرف عليه مطور نمساوي طوال مدة المشروع المشترك بأكمله. ويشمل نطاق الخدمات التخطيط، وتوفير التكنولوجيا الطبية، وتكنولوجيا المعلومات، وكذلك إدارة المشروع بأكمله.
في عام 2016 تم افتتاح مركز تأهيل خاص في المستشفى الكندي التخصصي في ديرا، وهو نتاج شراكة بين المستشفى وأحد مطوري المشاريع النمساويين، الذي يعد منذ 25 عامًا رائد في تقديم الخدمات التأهيلية على مستوى العالم.
تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية
تحظى صناعة تكنولوجيا المعلومات بأهمية متزايدة في مجال صناعة الرعاية الصحية في عصر الرقمنة. تتميز الشركات النمساوية الناشئة بشكل خاص في مجال تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية. فعلى سبيل المثال، طورت إحدى الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الطبية، ومقرُّها فيينا، نظام تحليل الصور؛ بحيث يمكن استخدامه في فحص الأمراض الجلدية باستخدام كاميرا الهاتف الذكي وقاعدة البيانات.
الاستدامة
يهتم العديد من شركات التكنولوجيا الطبية النمساوية بتطوير منتجات مستدامة وإنتاجها. حيث تعمل على سبيل المثال على أنظمة صديقة للبيئة للتخلص من السوائل الطبية، وعلى المنتجات متعددة الاستخدام، والاستخدام الواعي للمواد البلاستيكية.