A Áustria impulsiona o setor das tecnologias da informação e da comunicação (TIC) e tornou-se num local de referência nesta área. Muitas grandes empresas multinacionais encontram-se na Áustria, mas também existem empresas nacionais que ocupam uma posição de destaque no mercado mundial das TIC. O Estado austríaco fomenta a pesquisa intensiva desta área tecnológica sob a forma de programas de incentivos e de um regime fiscal atrativo. O setor austríaco das TIC emprega aproximadamente 290 000 trabalhadores, em grande parte altamente qualificados.
Pesquisa
A pesquisa e o desenvolvimento são as bases do sucesso do setor das TIC. A Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) - Instituto de Apoio à Pesquisa da Áustria - coloca a Áustria entre os três principais países da Europa em matéria de pesquisa. Na produção de chips, entre 15 a 20% oriundam de desenvolvimento e pesquisa. As empresas austríacas das TIC têm um excelente desempenho no âmbito dos moldes de programas específicos desta área da UE.
A pesquisa das empresas também é apoiada por programas de incentivos específicos do Estado, como o programa de âmbito geral "IKT der Zukunft" (TIC do Futuro). Os centros de especialização também desenvolvem muita pesquisa na área das TIC, especialmente por meio de programas de pesquisa resultantes da colaboração entre empresas e estabelecimentos de ensino superior.
Empresas
Aproximadamente um terço das empresas austríacas na área das TIC conta com dez ou menos colababoradores. O maior fornecedor de TI da Áustria possui 100 filiais em mais de 30 países espalhados pelo mundo. Esta empresa oferece há mais de 45 anos, aos seus clientes nacionais e estrangeiros, serviços profissionais de TI em diversas áreas, como Data Center, Integrated Applications, Business Process Outsourcing, Banking and Insurance Solutions, IT-Consulting, Industry Solutions.
Um dos principais fornecedores de sistemas para soluções de logística automatizadas e prontas para uso é da Áustria. Desde 1969 que esta empresa produz em nível mundial soluções de logística internas, desde pequenas aplicações de sistemas de transporte até complexos centros de logística.
Inteligência e segurança
O setor das TIC presta uma particular atenção a soluções inteligentes e sustentáveis. Exemplos disso mesmo são o projeto "Smart City Wien" e os projetos de mobilidade inteligentes de empresas austríacas.
O líder do mercado mundial das tecnologias Radio Frequency Identification (RFID) e Near Field Communication (NFC) é da Áustria. Entre outros, a empresa está focada em projetos no âmbito da "Smart City", mais concretamente nas alternativas para melhorar os transportes. Os inovadores componentes de semicondutores e os correspondentes sistemas de entrada e saída sem contato devem tornar o uso dos transportes públicos mais confortável, contribuindo, assim, para a "Green Mobility".
A segurança e as exigências de segurança também têm um papel muito importante no setor das TIC. Os principais desafios do futuro resultam, sobretudo, das grandes áreas urbanas. Sejam eles sistemas de transporte, emissões de gases, segurança pessoal e de dados ou garantir o fornecimento de provisões: em todas as áreas existe uma procura por produtos e serviços inovadores do setor das TIC.