Огляд

Австрія як цільова країна має багато переваг для відвідувачів. Прекрасна ситуація з безпекою, чистота навколишнього середовища й величезна культурна спадщина притягують людей з усього світу. Висока якість життя завдяки розвиненій інфраструктурі та приказкова затишність — це елементи, що роблять країну цікавою для закордонних відвідувачів.

У сфері туризму відвідувачі з інших країн мають великий вибір пропозицій щодо активного та пасивного відпочинку. Влітку цілями туристів є гори й міста Австрії, взимку туристів вабить зимовий спорт.

У напрямку MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events — зустрічі, стимули, конференції, події) австрійські компанії галузі стануть найкращими помічниками при організації таких великих заходів, як конгреси, форуми та корпоративні свята. Вони візьмуть на себе логістичні виклики, пов’язані з організацією заходів з кількістю учасників до 3 000 осіб.

До пропозицій галузі належать також такі спеціальні програми, як оздоровчий або тематичний туризм, наприклад,

подорожі зі спрямуванням на архітектуру, вино або мистецтво.

Австрійська спеціалізація

 Австрія має найкращих спортсменів-гірськолижників у світі, бо австрійські гори й підйомники знаходяться на найвищому світовому рівні. Гості з багатьох країн світу, що в захваті від снігу та зимового спорту, вже давно відкрили для себе Австрію, бо вона була новатором у справах зимового туризму. Класичний лижний спорт доповнюється сьогодні додатковими можливостями, наприклад, це парки розваг для катання на сноубордах, СПА й комплекси послуг після катання на лижах (Apres-Ski), системи транспортного зв’язку між регіонами, де знаходяться гірськолижні курорти.

Австрійські міста пропонують різноманітну культурну програму. Особлива увага в Австрії приділяється класичній музиці. Наприклад, Відень, місто з населенням всього 2 млн мешканців, притягує щорічно на літній нічний концерт класичної музики 100 000 відвідувачів. Інші тренди в туризмі до Австрії — це річкові подорожі на суднах і винний туризм.  

На цю галузь мають значний вплив зовнішні фактори, наприклад, коливання курсів валют або політичні події. Мультикультурна суміш пропозицій компенсує вплив цих факторів, і інтеркультурні компетенції австрійської туристичної галузі знаходяться на високому рівні. Фірми складають пропозиції, що точно відповідають побажанням відвідувачів з різних культурних кіл.

 Туризм в обличчях

 Персонал у туристичній галузі в Австрії має прекрасну освіту і працює, щоб відвідувачі отримали «почуття Австрії», яке вони високо цінують. Ці співробітники мають дуже добру репутацію також за кордоном. Їхня освіта відбувається на всіх рівнях:

•  навчання учнів;
• середні спеціальні професійні заклади;
• спеціальний вищий навчальний заклад;
• університетський модуль;
• туристичні школи Зальцбурга.

Сталий розвиток 

Один з найважливіших стимулів для подорожі туристів до Австрії — це бездоганна природа країни. Тому для туристичних компаній важливо пропагувати та реалізовувати екологічне мислення й діяльність. Так, наприклад, уникнення засмічення та розділення сміття або концепції заощадження енергії у закладах харчування й готелях є важливими аспектами туристичних пропозицій. 

Спільний успіх

 Ситуація конкуренції в туризмі призводить до того, що якість пропозицій дуже висока. Багато організацій і компаній разом працюють на користь гостей. Від комун, які опікуються інфраструктурою, регіонів, на рівні яких відбувається об’єднання пропозицій для маркетингу, і до гастрономії та організаторів заходів, всі працюють рука об руку для задоволення відвідувачів з різних країн світу.